1. Objet des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objectif de définir les modalités de vente des abonnements au service IRON TV PRO ainsi que les droits et obligations des parties.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Présentation du Service

IRON TV PRO propose un service d’accès à des contenus télévisuels et multimédias via Internet (IPTV).
Il s’agit d’un service de streaming, accessible grâce à un identifiant fourni au client après validation de sa commande.

Le client reconnaît que :

  • IRON TV PRO ne vend aucun contenu, mais fournit un accès à une plateforme IPTV.

  • Le service nécessite une connexion Internet stable.

  • La qualité peut varier selon la vitesse de connexion, l’appareil utilisé et le réseau local du client.

3. Commande et Validation

Le client choisit la formule d’abonnement (1 écran, 2 écrans, 3 écrans ou toute autre offre disponible).
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit ses identifiants (M3U, MAG, ou autre) par email ou WhatsApp dans un délai moyen de 2 à 5 minutes.

IRON TV PRO se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de suspicion d’utilisation abusive ou de problème technique majeur.

4. Tarifs et Paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises.

Modes de paiement acceptés :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Cryptomonnaies

  • Autres moyens proposés au moment du paiement

Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL sécurisé.

Le paiement est exigible immédiatement après la validation de la commande.

5. Livraison des Accès

Les accès sont envoyés par email ou WhatsApp dès réception du paiement.
Le client doit vérifier l’exactitude de ses informations de contact.

En cas d’erreur dans l’adresse email/WhatsApp fournie par le client, IRON TV PRO ne peut être tenu responsable du retard ou de l’absence de livraison.

6. Durée de l’Abonnement

Les formules IRON TV PRO sont proposées pour des durées déterminées (1 mois, 3 mois, 6 mois, 12 mois…).
L’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement, sauf indication contraire lors de l’achat.

L’accès est valide pendant toute la durée du plan sélectionné tant que le client respecte les conditions d’utilisation.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques livrés immédiatement après achat, tels que les abonnements IPTV.

Ainsi, toute commande validée et activée est considérée comme définitive et non remboursable, sauf dans les cas suivants :

  • Indisponibilité complète du service durant les 48 premières heures

  • Problème technique avéré empêchant totalement l’utilisation du service

Un remboursement pourra être proposé uniquement si les conditions ci-dessus sont remplies.

8. Garanties et Limitations de Responsabilité

IRON TV PRO garantit la fourniture d’un accès IPTV fonctionnel selon les paramètres annoncés.

Toutefois, la société ne peut être tenue responsable :

  • des coupures dues au réseau Internet du client,

  • des problèmes causés par des appareils incompatibles ou mal configurés,

  • de l’usage illégal que pourrait faire le client du service,

  • des interruptions temporaires dues à la maintenance, aux mises à jour ou à des facteurs externes indépendants de notre contrôle.

IRON TV PRO ne détient ni ne diffuse aucun contenu télévisuel :
Le service agit comme fournisseur d’accès à une plateforme IPTV.

9. Obligations du Client

Le client s’engage à :

  • utiliser le service pour un usage personnel uniquement,

  • ne pas partager ses identifiants,

  • ne pas revendre ou redistribuer le service,

  • ne pas utiliser un VPN mal configuré pouvant bloquer l’accès,

  • fournir des informations exactes lors de la commande.

Toute fraude ou abus pourra entraîner la suspension immédiate du service sans remboursement.

10. Support Technique

IRON TV PRO fournit une assistance technique pour aider à l’installation et à la configuration du service sur les appareils compatibles.

Le support est disponible via :

  • email

  • WhatsApp

  • formulaire de contact

Les délais de réponse peuvent varier selon l’affluence.

11. Suspension ou Résiliation

IRON TV PRO peut suspendre ou résilier un abonnement en cas :

  • d’utilisation frauduleuse ou détournée du service,

  • de violation des présentes CGV,

  • de comportement abusif envers le support.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de suspension pour non-respect des règles.

12. Protection des Données Personnelles

IRON TV PRO collecte uniquement les informations nécessaires pour l’activation du service (nom, email, numéro WhatsApp).
Ces données ne sont jamais vendues à des tiers.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

13. Force Majeure

IRON TV PRO ne pourra être tenue responsable si l’inexécution ou le retard dans l’exécution d’une obligation résulte d’un événement extérieur imprévisible et irrésistible (panne massive, catastrophe, cyberattaque, etc.).

14. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la législation du pays dans lequel opère l’entreprise.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : support@irontvpro.com 

🌐 Site Web : IRON TV PRO www.abonnement-irontv-pro.com/